Dự và chỉ đạo có bác sĩ CKII Vũ Anh Tuấn, Phó Giám đốc Bệnh viện, lãnh đạo và đại diện các khoa/phòng tham dự. Trực tiếp giảng dạy là chuyên gia của Công ty TNHH tư vấn quản lý và phát triển doanh nghiệp Á Châu – AHEAD.

Tập huấn 5S cho cán bộ, nhân viên y tế bệnh viện.

Phát biểu tại chương trình, bác sĩ CKII Vũ Anh Tuấn - Phó Giám đốc Bệnh viện nhấn mạnh: Với nỗ lực thay đổi, cải tiến chất lượng, nâng cao hiệu quả hoạt động, từ năm 2018, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh đã triển khai mô hình 5S đến các khoa, phòng trong toàn viện, tuy nhiên việc duy trì thực hiện còn hạn chế. Để mô hình 5S được tiếp tục triển khai hiệu quả, năm 2022, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh phối hợp với Công ty TNHH tư vấn quản lý và phát triển doanh nghiệp Á Châu – AHEAD tổ chức tập huấn, đào tạo kiến thức 5S cho toàn thể nhân viên bệnh viện.

Đây là cơ hội cho đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế các khoa, phòng được tập huấn lại, bổ sung thêm kiến thức về phương pháp 5S từ các chuyên gia cải tiến, qua đó tạo động lực thúc đẩy cho các khoa, phòng trong bệnh viện tiếp tục tích cực ứng dụng mô hình 5s, cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm, có nhiều sáng kiến cải tiến trong việc quản lý, lưu trữ, tạo môi trường làm việc khoa học, chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu công việc nhằm mang đến chất lượng phục vụ tốt nhất cho người bệnh. Phó Giám đốc Bệnh viện đề nghị các cán bộ, nhân viên y tế nâng cao tinh thần học tập nghiêm túc, trách nhiệm để áp dụng triển khai 5S phù hợp với thực tiễn mỗi khoa, phòng.

Bác sĩ CKII Vũ Anh Tuấn - Phó Giám đốc Bệnh viện phát biểu tại lớp đào tạo

Tại chương trình, các cán bộ, nhân viên y tế đã được chuyên gia cải tiến của Công ty Á Châu giới thiệu, cung cấp thông tin, kiến thức cơ bản về 5S. Phương pháp này là viết tắt của 5 từ trong tiếng Nhật, gồm: Seiri (Sàng lọc), Seiton (Sắp xếp), Seiso (Sạch sẽ), Seiketsu (Săn sóc) và Shitsuke (Sẵn sàng). Đây là một phương pháp quản lý, sắp xếp tại nơi làm việc, được áp dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Mô hình 5S trong y tế hiện được nhiều bệnh viện từ trung ương đến địa phương triển khai thực hiện với những cải tiến quản lý chất lượng mang hiệu quả rõ rệt, là tiền đề cho việc ứng dụng phương pháp tinh gọn trong y tế, giúp cho hoạt động của bệnh viện trôi chảy, tinh gọn, giảm chi phí vận hành, xây dựng môi trường làm việc khoa học, sạch sẽ, góp phần nâng cao chất lượng trong cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh. 

Chuyên gia cải tiến đã trao đổi, thảo luận về phương pháp 5S.

Từ khảo sát thực tế tại các khoa, phòng, chuyên gia đã trao đổi, thảo luận về phương pháp 5S qua những hình ảnh ví dụ điển hình, đồng thời hướng dẫn triển khai thực hiện 5S hiệu quả, cách duy trì mô hình và kiểm tra đánh giá thực hành 5S..., để giúp mọi người hiểu và nắm rõ hơn quá trình áp dụng mô hình 5S vào thực tiễn, từ đó tiếp tục duy trì và có những sáng kiến, ý tưởng cải tiến riêng cho khoa, phòng mình. 

Thời gian tới, chuyên gia sẽ trực tiếp hỗ trợ một số khoa, phòng triển khai điểm mô hình 5S, sau đó sẽ nhân rộng trong toàn bệnh viện, từng bước chuẩn hóa 5S và đưa mô hình này lan toả sâu rộng tới từng cán bộ, nhân viên y tế.

Đông đảo cán bộ, nhân viên y tế Bệnh viện Đa khoa tỉnh tham gia tập huấn 5S

Thông qua chương trình đào tạo đã giúp các cán bộ, nhân viên y tế nắm vững khái niệm và các kiến thức cơ bản về 5S, từ đó vận dụng xây dựng, hoàn thiện mô hình 5S của mỗi khoa phòng, góp phần thay đổi nhận thức của nhân viên y tế trong đơn vị, từng bước làm thay đổi nề nếp thói quen làm việc cũ, tạo môi trường làm việc khoa học, nâng cao năng suất hiệu quả công việc, tiết kiệm thời gian, giảm thiểu tối đa rủi ro sai sót, kiểm soát tốt sự cố, đảm bảo an toàn, qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng sự hài lòng người bệnh và nhân viên y tế, đưa uy tín và thương hiệu của Bệnh viện tuyến cuối tỉnh ngày càng phát triển./.

Phòng TT&HCQT